тайный покупатель

Рекламное агентство «WhiteMedia» предлагает Вам воспользоваться услугой тайный покупатель.

Все умные бизнесмены стараются строить свое дело так, что бы их клиенты, получив то, что им нужно обязательно вернулись снова и, конечно же, настраивают все управленческие элементы на стратегию что, покупатель всегда прав, но вот наши наёмные сотрудники не всегда придерживаются данного правила. То и дело случаются непонимания у персонала с клиентом, а вот груз ответственности в таких ситуациях ложится на собственника, что делать, наказать сотрудника за неправильное поведение или же поверить в правоту его действий, что возможно приведет еще большим проблемам.

В таких ситуациях Вам придет на помощь услуга Тайный покупатель, которая позволит максимально протестировать работу Вашего персонала на всех уровнях, да и предприятия в целом. Правильно разработанная линия поведения тайного покупателя, подкрепленная аудио или видеоматериалами позволит обнаружить скрытые от Ваших глаз проблемы работы Вашего бизнеса, а наши консультанты расскажут, как их правильно исправить.

Самыми распространенными действиями (методами) тайного покупателя является проверка и соблюдения норм этикета, чистота рабочего места и товарной выкладки, внешний вид сотрудника, профессиональные способности, уровень знаний персонала. Существуют также более сложные методы, которые индивидуально разрабатываются нашими сотрудниками с учетом специфики Вашего бизнеса и требуют определенных знаний и опыта для их осуществления.

Обращайтесь за помощью к нам, результат не заставит себя долго ждать!

Детальную информацию и консультацию Вы сможете получить у менеджера рекламного агентства «WhiteMedia» по телефону: (044) 383-90-16 или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., либо воспользовавшись формой обратной связи.

.     - .